AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.
회사또는최대주주와의
-일본의2월근원소비자물가지수(CPI)상승률이예상치에부합했다.22일일본총무성이발표한2월신선식품제외CPI는지난해같은기간대비2.8%올랐다.지난해9월부터6개월연속3%를하회한흐름이이어졌으나전월치인2.0%는상회했다.신선식품을포함한헤드라인CPI는전년대비2.8%올라지난1월2.2%에서상승폭을키웠고일본은행(BOJ)의물가목표치인2%를웃돌았다.변동성이큰신선식품과에너지를제외한근원-근원CPI는3.2%상승해물가목표치를훨씬상회했다.다만전월치인3.5%상승은소폭밑돌았다.지표발표후달러-엔환율은큰변동성을보이지않았다.한국시간기준오전8시37분전장대비0.02%오른151.663엔에서거래됐다.
그는"뱅크오브아메리카에서예금자들이지역은행에서돈을빼가는것을본적이없다"며"은행시스템의질이강하다"고강조하기도했다.
제조업은전기전자제품(21억1천만달러흑자),자동차·트레일러(16억5천만달러)등을중심으로흑자를나타냈다.
그는재무적측면만보고진행하는효율화의위험성을거론하면서"재무효율화는핵심역량을훼손해기업의장기경쟁력을흔드는경우가더많다고경험했다"며"핵심역량을어떻게강화하고변화하는환경에대응할수있을까하는관점에서도검토하고있다"고말했다.
박동주방송통신이용자정책국장은"통신3사가공정위의담합조사와관련해과징금이부과되면정부의가계통신비인하정책에차질이우려되니방통위의관심을요청했다"고말했다.
21일관세청에따르면이달1~20일수출액은341억2천500만달러로작년같은기간보다11.2%늘었다.