이번대회는총세단계의경쟁을거치며총40만달러(약5억원)의상금이걸려있다.
AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.
인플레이션이강한모습을보이고연준의금리인하에대한전망치가조정되고있음에도주식시장은연초이후랠리를유지해왔다.
다만오프라인점포의실적악화는여전히손상차손으로이어지고있다.
SNB의금리인하여파에두환율은이날각각1.22%및0.63%급등했다.
지난해전체CSM은일년새6천억원늘어나며6조원을돌파했다.올해는이보다1조원가량늘어난7조1천억원을목표로설정했다.
미등기임원의평균연봉도5억6천200만원에서4억4천600만원으로1억1천600만원이급감하면서평균연봉하락을이끌었다.
지난해보험업계에도입된IFRS17은보험사CFO들의고민을키운원인이다.현대해상역시IFRS17도입에따른변화와감독당국의계리적가정가이드라인여파에서자유로울수없었다.