AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.

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(서울=연합인포맥스)이미란기자=롯데쇼핑[023530]의영업권무형가치가하이마트등실적개선에힘입어6년만에손상없이보존됐다.

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급속한인구증가를인프라가따라가지못한탓이다.이때문에용인지역에서는도로·철도·학교신설에대한수요가매우크다.

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그간의통화완화에서일부부작용이있었다는점을우에다총재는시인했다.

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그러나물가안정은국민들이한국은행에부여한가장중요한책무다.이는물가에대해서는어떤경우라도한국은행이가장먼저책임을져야한다는뜻이다.한국은행이과거본관에서사용하던현판인'물가안정'을새로지은청사로비에옮겨온것도이런이유다.한국은행이주요국중앙은행보다먼저금리를인상한것만으로역할을다했다고위안으로삼기에는작금의고물가가심상치않다.

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정부가물가를우려하는이유는최근소비자물가,특히서민이체감하는장바구니물가가그만큼불안하기때문이다.2월소비자물가는1년전에비해3.1%상승했다.특히사과와배등신선과일의가격상승률은41.2%였다.이는32년5개월만에최대다.농산물가격상승을의미하는'애그플레이션'이나,과일값을대표하는사과값이천정부지로치솟는현상을뜻하는'애플레이션'현상도일상화됐다.

그러면서"중소기업에서중견기업,그리고대기업으로의성장을꺼리는피터팬증후군이만연해있다"면서"그간한시법이었던중견기업법을상시법으로전환하고투자세액공제와같은조세제도를성장지향적으로개편해왔다"고강조했다.