AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.

좋은사람들주가전망

주요6개통화에대한달러가치를반영하는달러인덱스는전장103.405보다0.20%오른103.610을기록했다.

뉴발란스주가

간밤연방준비제도(Fed·연준)는3월연방공개시장위원회(FOMC)정례회의에서올해기준금리인하횟수전망치를그대로유지하며국채금리하락을이끌었다.

네오위즈주가

▲기획재정부남동오

한라홀딩스주식

이에다음주회사채발행이줄줄이대기중이다.오는27일롯데칠성음료(AA)와넥센타이어(A),한화호텔앤드리조트(A-)등이수요예측을앞두고있다.이튿날인28일에는한국항공우주(AA-)와금호석유화학(A+)가투자자모집에나설예정이다.

평창올림픽종목

-미국의3월제조업업황이22개월래최고수준으로개선됐다.반면서비스업업황은전월대비소폭하락하며3개월래가장낮은수준으로내려갔다.21일(현지시간)스탠더드앤드푸어스(S&P)(마킷)글로벌에따르면3월제조업구매관리자지수(PMI)예비치는54.9를기록했다.이는지난2월수치인53.5에서1.4포인트개선된수치다.동시에22개월래가장높은수치이기도하다.반면3월서비스업PMI예비치는51.7을기록하며2월의52.3보다악화했다.3월수치는3개월래가장낮은수준이기도하다.PMI는'50'을웃돌면업황이확장,밑돌면업황이위축됐다는의미로해석된다.제조업생산은약2년래가장빠른속도로증가했다.이에반해서비스업활동은여전히확장국면은이어갔지만2월과비교해소폭둔화했다고S&P글로벌은설명했다.S&P글로벌의크리스윌리엄슨수석이코노미스트는"제조업과서비스업모두3월에업황이더확장되면서미국경제는작년2분기이후분기기준가장강한분기를보냈다"며"올해1분기는GDP의견고한성장세와더불어기업들의신규주문이늘어나면서고용이지속적으로증가한점도눈에띄었다"고말했다.

21일다우존스등주요외신에따르면쉬안창넝PBOC부총재는기자회견을통해"지준율을추가로인하할여력이있다"고말했다.